Переход на Диадок с другого оператора в Тбилисской

Могу ли я отправить договор как PDF?

Да, вы отправляете подписанный КЭП PDF. Хотя налоговая предпочитает XML УПД, договоры можно присылать в любых читаемых форматах.

Почему мой электронный УПД отклонили?

Вероятные причины: ошибка в цене, неправильные реквизиты или брак товара. Партнер должен оставить комментарий к отклонению.

Имеет ли юридическую силу переписка в чате Диадока?

Неформальные комментарии в чате документа удобны для бизнеса, но не имеют юридической силы, в отличие от самих подписанных файлов.

Как работает интеграция Диадока и 1С?

Специальный модуль (обработка для 1С) позволяет обмениваться документами прямо из учетной системы без сохранения файлов на диск.

Можно ли отправлять чеки самозанятых через Диадок?

Да, самозанятый может прикрепить чек ФНС вместе с актом в одном пакете документов.

Как проверить лицензии СКБ Контур?

Все лицензии ФСБ (на криптографию), Минкомсвязи (УЦ), ФСТЭК публично вывешены на сайте Контура. Контур — системообразующий IT-оператор.

Интегрирован ли Диадок с приложением 'Мой налог' для самозанятых?

Прямой интеграции нет. Самозанятый формирует чек в 'Мой налог', скачивает его и прикрепляет к акту выполненных работ в Диадоке для отправки заказчику.

Что такое сервис Контур.Архив?

Локальная утилита программы, которая скачивает на жесткий диск вашего компьютера все входящие/исходящие документы ЭДО, систематизируя их по контрагентам. Удобно для бэкапов в корпоративной сети без доступа к интернет.

Что делать если я работаю в Safari, а расширение КриптоПро не устанавливается?

Apple ужесточает политики. Рекомендуется использовать macOS версии Я.Браузера (где ГОСТ поддерживается из коробки) либо Chrome с точной установкой плагина CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in.