Линия технической поддержки в Самаре

🏢
1,5 млн клиентов в Диадоке
⚡
7 сек доставка документа
🛡️
24/7 поддержка
Подключить Диадок

Оставить заявку

Вопросы и ответы в Самаре

Почему при подписании документа выскочила табличка 'Сертификат аннулирован'?
Удостоверяющий Центр прервал действие вашей (или контрагента) ЭЦП: например, поступило заявление об утере токена от владельца, обнаружены недействительные документы (паспорт истек), или сам УЦ лишился лицензии от Минцифры.
Обязательно ли заполнять все поля в Диадоке вручную при отправке?
Нет. При использовании API или модуля вся атрибутика (номера, даты, суммы, НДС) подтягивается из учетной учетной программы автоматически.
Почему стоит использовать облачный КЭП?
Нет риска потерять или сломать флешку-токен. Сертификат хранится на защищенном сервере и доступен с любого устройства при двухфакторной аутентификации.
Как работает функция 'Товары и материалы'?
В УПД Диадок позволяет прямо в табличной части редактировать номенклатуру, цены, ставки НДС без 1С — прямо в визуальном редакторе браузера.
Как отправить акт сверки если я ИП?
В Диадоке формируется Акт в формализованном виде, подписывается КЭП и уходит на ИНН партнера. Никаких отличий от ООО там нет.
Сколько времени занимает регистрация?
Чтобы войти в Диадок по сертификату, достаточно нескольких секунд: регистрация ИНН проходит автоматически при первой авторизации.
Как добавить печать своей компании на электронный счет?
Настройте факсимиле в своем профиле. При визуализации Диадок наложит картинку синей печати для привычного вида.

Другие услуги в Самаре

Как это работает

01

Онлайн-заявка

Оформите заявку — менеджер свяжется в течение рабочего дня.

02

Консультация

Специалист уточнит задачи, объём документооборота и подберёт тариф.

03

Подключение

Настроим Диадок, интеграцию с учётной системой и обучим сотрудников.

04

Готово к работе

Начинайте обмен юридически значимыми документами с контрагентами.

Почему выбирают нас

🏆

Каждый третий контрагент уже в системе

1,5 млн клиентов — крупнейшая сеть ЭДО в России. Приглашение контрагента занимает пару кликов.

⚡

Документ доходит за 7 секунд

Забудьте о почте и курьерах. Электронный оригинал доставляется мгновенно и хранится в облаке бессрочно.

📉

Расходы на документооборот -95%

Клиенты Диадока сокращают затраты на бумагу и доставку до 95%, а нагрузку на бухгалтерию — на 80%.

🔗

Роуминг и интеграция с 1С

Работает со всеми операторами ЭДО через роуминг. Готовый модуль для 1С — без ручного ввода данных.

Тарифы и решения

Старт

  • Первые 25 документов бесплатно
  • Неограниченные входящие
  • Веб-интерфейс
  • Хранение в облаке
Оставить заявку

Бизнес

  • До 600 исходящих в год
  • Роуминг с операторами ЭДО
  • Мобильное приложение
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Корпоративный

  • Неограниченные исходящие
  • Интеграция с 1С и ERP
  • Full REST API
  • Персональный менеджер
Оставить заявку

Маркировка

  • Работа с Честным знаком
  • УПД с кодами маркировки
  • Все торговые площадки
  • Поддержка 24/7
Оставить заявку

Офисы в Самаре

ООО ТК Контур, ОП Самара

📍 ш. Московское, 4 к 4, офис. 402

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 8 800 333-86-12, 8 800 500-60-16

Группа по работе с ОБ г. Самара

📍 ш. Московское, 4 к 4, офис. 402

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 8 800 333-86-12, 8 800 500-60-16

Офис Контура

📍 ш. Московское, 4 к 4, офис. 402

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 8 800 333-86-12, 8 800 500-60-16

ООО "Региональный центр информационной безопасности"

📍 ш. Московское, 55, офис. 916

🕒 08:00-17:00, пн, вт, ср, чт; 08:00-16:00, пт

📞 +7 846 300-42-87, +7 937 652-82-61

ООО "НКФ Дельта-информ"

📍 ул. Мичурина, 52, офис. 315, этаж 3

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 846 270-23-94

ООО "КЕЙНЕТ"

📍 пр-кт. Карла Маркса, 190, офис. 604

🕒 10:00-18:00, пн, вт, ср, чт; 10:00-17:00, пт; 11:00-13:00, сб

📞 +7 846 254-08-00, +7 996 723-93-00

ООО "Эффективные технологии"

📍 ул. Ташкентская, 171Г, офис. 305

🕒 09:00-16:30, пн, вт, ср, чт, пт

📞 8 800 250-58-05

Общество с ограниченной ответственностью «РЕШЕНИЕ»

📍 ул. Садовая, 137, 6 эт.

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 846 221-00-31

ИП Плетнев Сергей Владимирович

📍 ул. Гагарина, 7Б

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 846 379-21-60

ООО "СофтПанорама Техник"

📍 вн.р-н Октябрьский, ул. Советской Армии, 203

🕒 09:00-18:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 846 989-22-20

ООО ИННОВАЦИОННЫЕ РЕШЕНИЯ

📍 ул. Партизанская, 86, офис. 210

🕒 11:00-15:00, пн, вт, ср, чт, пт

📞 +7 905 300-66-89

Подберём решение Диадок за 1 минуту

Ответьте на 4 вопроса — мы порекомендуем оптимальный вариант

Шаг 1 из 4

Кем вы являетесь?

Какая основная задача?

Сколько документов в месяц?

Нужна ли интеграция с учётной системой?

✅

Ваш вариант подобран

Оставьте заявку — специалист уточнит детали и подключит ЭДО за 1 день.

Оставить заявку

Готовы подключить ЭДО?

Сократите расходы на документооборот на 90% — подключите Диадок. Работаем в Самаре и области.

Подключить Диадок