Подключение к ЭДО Диадок в Кропоткине

Можно ли удалить контрагента из списка обмена?

Вы можете заблокировать партнера, отправив его в 'Черный список', чтобы перестать получать от него приглашения или спам.

Зачем нужно автозаполнение по ИНН?

Интеграция с базой Фокуса мгновенно вписывает актуального руководителя, КПП и адрес контрагента при создании любого документа, убирая опечатки.

Обязан ли розничный магазин использовать ЭДО?

Да, если он торгует маркированным товаром (молоко, пиво, шины), приемка таких товаров от поставщика должна идти через ЭДО.

Почему мой электронный УПД отклонили?

Вероятные причины: ошибка в цене, неправильные реквизиты или брак товара. Партнер должен оставить комментарий к отклонению.

Как работает роуминг в ЭДО?

Роуминг позволяет обмениваться документами между разными операторами (например, Контур.Диадок и СБИС) так же, как если бы вы работали в одной сети.

Сколько организаций может подключить обслуживающая бухгалтерия (аутсорсер)?

В режиме мультиаккаунта бухгалтер может связать свой e-mail со 100+ ИНН своих клиентов. Но подписывать документы он будет только по выданной ему (как физлицу) МЧД от директоров этих ООО.

Сколько действует электронная подпись?

Стандартный срок действия сертификата КЭП составляет 12 или 15 месяцев, после чего требуется перевыпуск.

Можно ли удалять документы из Диадока?

Вы можете переместить их в корзину для удобства, но для полной отмены сделки необходимо провести официальное аннулирование документа.

Что будет, если я случайно отправлю УПД не в ту организацию (ошибка ИНН)?

Если статус документа 'ожидает подписи' - вы оформляете запрос на аннулирование. До подписания второй стороной сделка юридически не заключена.