Могу ли я отправить через Диадок претензию должнику для досудебного урегулирования?
Именно так и делают юристы. Документ 'Претензия', подписанный вашей КЭП, мгновенно доставляется и фиксируется оператором (квитанция). В суде контрагент не скажет 'не получал письмо Почты России'.
Обязан ли розничный магазин использовать ЭДО?
Да, если он торгует маркированным товаром (молоко, пиво, шины), приемка таких товаров от поставщика должна идти через ЭДО.
Можно ли удалять документы из Диадока?
Вы можете переместить их в корзину для удобства, но для полной отмены сделки необходимо провести официальное аннулирование документа.
Сколько действует электронная подпись?
Стандартный срок действия сертификата КЭП составляет 12 или 15 месяцев, после чего требуется перевыпуск.
Как Диадок интегрирован с 'Контур.ОФД'?
Если розница бьет чеки, то данные из ОФД могут использоваться для вывода из оборота маркированных продуктов, а в Диадоке сверяться с приходом УПД.
Сколько организаций может подключить обслуживающая бухгалтерия (аутсорсер)?
В режиме мультиаккаунта бухгалтер может связать свой e-mail со 100+ ИНН своих клиентов. Но подписывать документы он будет только по выданной ему (как физлицу) МЧД от директоров этих ООО.
Что значит метка 'TSA' в свойствах ЭЦП?
Time Stamping Authority (Метка времени). Она гарантирует, что на момент подписания документа сертификат ключа был действителен, даже если сейчас он просрочен.
Как работает сверка взаиморасчетов в Диадоке?
Вы загружаете акт сверки. Если у партнера есть расхождения, он отправляет свой вариант или отклоняет документ с комментарием.
Можно ли аннулировать односторонний документ?
Если акт или накладная не требует подписи второй стороны, вы можете аннулировать документ самостоятельно.
Обязательно ли заполнять все поля в Диадоке вручную при отправке?
Нет. При использовании API или модуля вся атрибутика (номера, даты, суммы, НДС) подтягивается из учетной учетной программы автоматически.